Résultats enquête de satisfaction patientes

69 % DE PARTICIPATION (257 réponses sur 370)


100 % DES PATIENTES PLÉBISCITENT L’ÉQUIPE POUR :

  • le professionnalisme
  • les explications fournies
  • le respect de l’intimité
     

Profil des partecipantes

1 patiente sur 4
1ère mammographie

59 %
Habituées au CHL


27 %
Viennent pour la bonne réputation du CHL


90 %
Satisfaites du rendez-vous


Conseils

Avant tout examen, pensez à ramener vos derniers clichés et comptes-rendus.
Evitez toute application de déodorant, de crème, d’huile, de poudre ou de parfum sur vos seins ou sous vos aisselles.
Des lingettes sont à votre disposition dans les cabines pour vous essuyer.


Améliorations

  • Une 3ème standardiste en 2019 pour encore mieux répondre à vos attentes.
  • Possibilité de prendre rendez-vous pour une mammographie de dépistage sur internet : www.chl.lu
  • De nombreux documents d’information sont à votre disposition en salle d’attente, au secrétariat et sur le site du CHL.


Merci de votre confiance !
L’équipe de sénologie